Конфликтский для чайников Искусство общения в конфликтных ситуациях Язык: Русский Автор: Наталья Пантле Лекций: 29 Продолжительность: 2 часа Вы любите конфликты? Обычно мы сторонимся их, как чумы. Причина зачастую в том, что они связаны с негативными стрессовыми ситуациями, в которых мы, вне зависимости от пола, национальности, возраста, ведём себя порой как настоящие сумасшедшие. Автор курса уверен, что во время конфликтов мы говорим на особом языке, имя ему - конфликтский. А как любой язык, он имеет свои правила, особенности и исключения. И самое главное и окрыляющее - каждый из нас, при желании и соответствующих знаниях и умениях, способен ему обучиться. Цель курса: вселить в вас эту уверенность снабдить соответствующими знаниями разжечь аппетит к данной теме Посмотрите на конфликты как на вызов на возможность потренироваться на часть нашей жизни Почему это работает? 1. Грамотный тренер линвист, переводчик по профессии бизнес-коуч автор книги "Конфликтский. Принцип гейши в конфликтных ситуациях" ("Konfliktisch. Das Geisha-Prinzip in Konfliktsituationen") опыт работы в бизнесе и преподавательской деятельности 2. Основательная теоретическая база 3. Множество практических примеров 4. Эксперименты, тесты, алгоритмы 5. Живая иллюстрация (графики и рисунки от автора) 6. Сам курс - демонстрация тематики (убеждения, поиска общих решений, разрешения конфликтов) 7. Просто о сложном, с оптимизмом и юмором о серьёзном и комплексном Какова целевая аудитория? Для всех, кто желает обучиться тонкостям общения в конфликтных ситуациях Кто стремится улучшить коммуникацию в деловых и личных переговорах Для тех, кто нацелен на эффективное взаимодействие с окружающими Кто ориентирован на поиск взаимоприемлемых решений, компромиссов Кто направлен на повышение качества работы и жизни в целом посредством умелой коммуникации
