Проверенная технология, чтобы научиться управлять эмоциями, находить аргументы и дипломатично убеждать оппонента, уверенно отстаивать свою точку зрения и смело доносить свои мысли, используя техники переговоров и медиации от Ольги Абрамовой. Метод Ольги Абрамовой От “не знаю, что сказать, не могу отстоять свою точку зрения, соглашаюсь с оппонентом, даже если он не прав” До 4 ШАГА К УВЕРЕННОСТИ в переговорах, независимо от должности и статуса собеседника “уверенно веду диалог и переговоры с любым оппонентом, считываю собеседника, знаю его истинные цели, привожу целевые аргументы, чтобы получить согласие собеседника. 1 УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ И САМОДОСТАТОЧНОСТЬ Освоите техники для ведения уверенного диалога с руководителем, заказчиком, клиентом, независимо от волнения и аргументации. 2 УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ В ПЕРЕГОВОРАХ: ВОЛНЕНИЕ, СТРАХ, ГНЕВ, ОБИДА Освоите мастерство управления эмоциями, а также навыком управления переговорами с доминирующим оппонентом. 3 ГАРВАРДСКАЯ ТЕХНИКА ПОДГОТОВКИ И ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ Освоите подготовку к переговорам, умение технично проводить торг, доносить до собеседника свою точку зрения так, чтобы было продвижение вперед, даже в тупиковых случаях. 4 АРГУМЕНТАЦИЯ СВОЕЙ ПОЗИЦИИ И ВЛИЯНИЕ НА МНЕНИЕ ОППОНЕНТА В 16 практиках пройдете переговорные кейсы, разовьете наблюдательность, отработаете находчивость, переговорною смелость и роль лидера в переговорах. Примените альтернативные стили, техники и приемы переключения оппонента. Продолжительность - 7 недель 19 видео уроков 14 практических занятий Тренировка в мини-группах закрытый Клуб выпускников Программа курса Спойлер: Программа курса МОДУЛЬ 1 УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ И УВЕРЕННОСТЬЮ В ПЕРЕГОВОРАХ Урок 1. Переговорная смелость Урок 2. Уверенность и самооценка Урок 3. Вербальный и невербальный канал коммуникации Урок 4. Эмпатия Урок 5. Виды собеседников и их эмоции Урок 6. Эмоции в ситуации стресса Урок 7. Манипуляции Урок 8. Коммуникации с доминирующим собеседником МОДУЛЬ 2 ПЕРЕГОВОРЫ ИЗ РОЛИ ЛИДЕРА Урок 9. Позиция, интересы, потребности в переговорах Урок 10. Конфликты и роли Урок 11. Торг и 7 шагов переговоров Урок 12. Технология подготовки и проведения переговоров Урок 13. Сила в переговорах. Связь зависимости и заинтересованности. Умение аргументировать Урок 14. Гарвардская переговорная школа win-win Урок 15. Стратегическая лексика Урок 16. Выход из тупиковых переговоров Урок17. Ведение переговоров из роли лидера ПРИЕМЫ И ТЕХНИКИ НА РАСШИРЕНИЕ ПЕРЕГОВОРНОГО НАВЫКА, которые мы отрабатываем на практике Установление и завершение контакта Самопрезентация Small talk Умение говорить НЕТ Высокомерие и ЭГО Техника общения с агрессивным оппонентом Рефрейминг Техника условного согласия Эхо-техника Многогранник интересов 7 шагов переговоров Технология модерации деловой дискуссии Техника торга Иррациональные убеждения Отражение речевых манипуляций Техника аргументации Базовый 3 недели МОДУЛЬ 1 Управление эмоциями и уверенностью в переговорах 8 видеоуроков 6 практик по уверенности в переговорах