ПРОГРАММА КУРСА 1. Осознание собственных коммуникационных привычек 2. Активное слушание 3. Бонусное видео Как справляться с комом в горле 4. Ассертивность 5. Почему Ирина не читает длинных лекций 6. Эмпатия и понимание 7. Решение конфликтов 8. Алгоритм серьёзного разговора 9. Итоги интенсива
