Содержание: 1. Почему нужно учиться вести правильно диалог с потенциальным клиентом. Исключения из правила. 2. Модель продаж — что это, из каких этапов состоит. 3. Основные правила переписки, типы клиентов. Выгоды для клиента — прямые и скрытые. 4. Выявление потребности клиента и презентация продукта. 5. О скрытии цен в аккаунте. 6. Как подать цену в аккаунте. 7. Как работать с возражениями. 8. Как завершить сделку. 9. Примеры.