- как предъявлять претензии в любых ситуациях, даже если вы общаетесь с руководителем или важным клиентом, которого не хотите потерять – как реагировать на претензии, чтобы вместо обиды получать от ситуации выгоду и открывать новые возможности. Гайд-игра станут подсказкой на каждый день для решения сложных ситуаций на работе, в бизнесе и с близкими людьми На какие вопросы вы получите ответы: Как уйти в общении от конфликта и перейти в конструктив Как сохранить контроль над ситуацией и не потерять самообладание Как сохранить взаимоотношения с руководством, сотрудниками, клиентами и близкими людьми, правильно реагируя на их претензии Как отличать обоснованные претензии от необоснованных В каких случаях предъявлять претензии нельзя, а в каких это делать необходимо Спойлер: Тариф Бонусы: 10 способов раскусить манипулятора Как отстаивать личные границы Гайд 3 секретные техники как сказать НЕТ Разбуди в себе дракона
